united assento favorito

United Airlines lança novo recurso que informa disponibilidade do assento favorito do passageiro e traduz para português se necessário



A United Airlines lança recurso inédito para ajudar passageiros a garantir seus assentos preferidos

Já se sentiu frustrado ao descobrir que o assento que você mais gosta no avião não está mais disponível? Pois a United Airlines entende essa situação e está inovando para deixar seus clientes mais satisfeitos.

A companhia aérea está lançando um novo recurso em seu aplicativo que vai avisar ao passageiro se o seu assento favorito estiver disponível. Dessa forma, os passageiros poderão solicitar seu tipo de assento preferido enquanto navegam pelo mapa da cabine e, caso ele esteja livre, poderão ser automaticamente designados.

E se o assento preferido não estiver mais disponível no momento da reserva, a United também pensou nisso. Com o novo recurso, os passageiros serão avisados e até mesmo realocados para um assento da janela, corredor, saída de emergência ou parede, caso algum desses lugares fique vago.

O serviço é gratuito e está disponível até 12 horas antes da partida do voo programado, beneficiando todos os passageiros, exceto aqueles que viajam com bilhetes de classe econômica básica.

Além disso, a companhia aérea também implementou recentemente o método “WILMA” para acelerar o processo de embarque, resultando em economia de tempo e em pontuações mais altas no índice NPS (Net Promoter Scores).

Essa novidade da United Airlines demonstra um compromisso em proporcionar mais conforto e comodidade aos passageiros, indo além do óbvio e pensando no bem-estar de seus clientes. Uma excelente iniciativa que certamente será bem recebida pelos viajantes.

Gostou da nova funcionalidade da United Airlines? Acesse o site da companhia e garanta a sua passagem, definindo suas preferências de assento e evitando frustrações na hora de viajar.



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