ACI World divulga relatório que indica intenções de viajar apesar do impacto da economia global
A ACI World, Airports Council International World, divulgou a mais recente edição do relatório Airport Service Quality Global Traveler, que indica que apesar do impacto da economia global, o público continua a demonstrar intenções de viajar. O diretor-geral da ACI World, Luís Filipe de Oliveira, afirmou que o relatório demonstra que, apesar dos turistas compartilharem a percepção do impacto da situação econômica em seus hábitos de viagem, nunca tiveram mais vontade de viajar. Em relação a tendências, o relatório indica que 58% dos inquiridos está inclinado para favorecer abordagens tecnológicas e automáticas, mas continua a haver preferência por interações humanas em momentos-chave, como o controle de segurança e os processos de emigração. O estudo da ACI World foi feito com base em 4.000 indivíduos de 30 países que viajaram, pelo menos uma vez, de avião nos últimos 12 meses, tendo sido completado com o apoio da Idemia, o patrocínio da Kone, Plaza Premium Group, Naco e Boingo.
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